Wij staan open voor al uw tips en opmerkingen over onze producten. Uw mening helpt ons om onze producten te blijven verbeteren. Ook met vragen kunt u bij ons terecht. Onze ervaren medewerkers met expertise op dit gebied zitten klaar om uw vragen te beantwoorden. Neem dus gerust contact met ons op.

Mocht u algemene medische vragen hebben, wendt u zich dan tot uw behandelend arts die volledig op de hoogte is van uw medisch dossier. Wilt u een medische vraag stellen over één van onze producten, neemt u dan telefonisch contact op met ons medisch secretariaat, bereikbaar via telefoonnummer 023 799 1000.

Let op: indien u uw persoonsgegevens achterlaat bij ons medisch secretariaat of via het contactformulier, dan gaat u ermee akkoord dat Bayer B.V., Siriusdreef 36, 2132 WT, Hoofddorp, Nederland, uw persoonlijke gegevens verwerkt in een beveiligde omgeving op een server binnen de Europese Unie. Dit ten behoeve van analyse van veiligheids- en kwaliteitsinformatie van onze producten. Bayer zal de gegevens in alle gevallen vertrouwelijk behandelen conform de toepasselijke wetgeving. Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor de medische afdeling van Bayer B.V., Bayer AG en onze dienstverleners die ten behoeve van Bayer persoonsgegevens verwerken. U kunt hierover contact opnemen met Bayer via 023 799 1000 of per e-mail via dataprivacy.nl@bayer.com.

Bayer heeft zijn Animal Health-activiteiten verkocht aan Elanco en alle verantwoordelijkheden met betrekking tot de Animal Health-producten worden nu door Elanco verzorgd. Als u informatie nodig heeft over een diergezondheidsproduct of als u een bijwerking wilt melden die verband houdt met een diergezondheidsproduct, neem dan contact op met uw plaatselijke Elanco-vertegenwoordiging. 

Wat wilt u doen?

Een productklacht melden

Wanneer u een productklacht heeft met betrekking tot een Bayer product voor humaan gebruik (bijvoorbeeld een beschadigde tablet of het ontbreken van een blister) kunt u deze melden via het e-mailadres: nl.productcomplaint@bayer.com.

Een mogelijke bijwerking melden

Heeft iemand een mogelijke bijwerking ervaren tijdens het gebruik van een Bayer product? Meld deze dan hier.