Deze app (hierna de “App” genoemd) wordt aangeboden door Bayer B.V. (hierna “ons” of “wij” genoemd). Meer informatie over de aanbieder van de App kan u vinden in onze imprint.

A. Verwerking van persoonsgegevens

Hieronder volgt informatie over de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken wanneer u gebruikmaakt van onze App. Tenzij anders vermeld in de volgende hoofdstukken, volgt de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens uit het feit dat dergelijke verwerking vereist is om de functies van de App zoals door u verzocht beschikbaar te maken.

I. Gebruik van onze App

Om de diensten van onze App aan u ter beschikking te stellen, zal onze App de volgende gegevens verzamelen als u daarvan gebruikmaakt:

Ter bescherming van onze rechtmatige belangen, zullen wij dergelijke gegevens gedurende een beperkte tijd opslaan zodat wij de persoonsgegevens kunnen opsporen in het geval van een daadwerkelijke of poging tot ongeoorloofde toegang tot onze servers.

1. Registratie en aanmelding

Om onze App te kunnen gebruiken hoeft u geen account aan te maken. Wilt u echter een Teken-onderzoek aanvragen dan moet u wel een account aanmaken, waarbij u uw persoonlijke aanmeldingsgegevens kan invoeren die u nodig zal hebben om u aan te melden in onze App. Met het oog op deze registratie en de daaropvolgende aanmeldingsprocedure, verzamelen wij de volgende informatie over u:

Wij verwerken deze persoonsgegevens om u toegang tot de diensten van onze App te verstrekken. Als u een account aanmaakt via de App dan wordt automatisch een gebruikersprofiel voor u aangemaakt op www.bayerpetcare.nl. Indien u uw gebruikersaccount deactiveert via de App of de website dan worden bovenstaande persoonsgegevens en uw gebruikersprofiel op www.bayerpetcare.nl automatisch verwijderd.

2. Toegang tot de interfaces van uw toestel

Om onze App correct te laten functioneren, hebben wij de toegang tot en het gebruik nodig van de volgende interfaces van uw mobiele toestel voor de volgende doeleinden:

Interface	Doelstelling

Locatie	Zodat u een ‘pin kunt droppen’ op de kaart waarmee u de exacte locatie aan kunt geven waar u een teek heeft gezien of gevonden.

3. App Analytics

Wij gebruiken Google Analytics op onze App, een analytische dienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“Google”).

Google zal namens ons uw gebruik van onze App analyseren zodat wij beter kunnen begrijpen op welke manier u van deze App gebruikmaakt, wat ons in staat stelt om deze App te verbeteren in overeenstemming met de interesses van onze klanten. De informatie die door Google wordt verzameld met betrekking tot uw gebruik van onze App (bijv. de inhoud van onze App die u heeft bezocht, uw taalinstellingen, uw besturingssysteem, uw schermresolutie, enz.) zal aan een server van Google in de VS worden overgedragen, alwaar het zal worden opgeslagen en geanalyseerd. De desbetreffende resultaten zullen dan anoniem aan ons ter beschikking worden gesteld. Gedurende deze procedure zullen uw gebruiksgegevens niet worden gekoppeld aan uw volledige IP-adres. We hebben op onze App de functie van Google voor IP-anonimisering geactiveerd. Deze functie zal de laatste 8 tekens (type IPv4) of de laatste 80 bits (type IPv6) van uw IP-adres verwijderen. Bovendien is Google gecertificeerd overeenkomstig het EU-VS Privacy Shield, dat ervoor zorgt bij het verwerken van gegevens door Google in de VS een gepast niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.

Meer informatie over Google Analytics is beschikbaar in de Google Analytics Gebruiksvoorwaarden, de Richtlijnen inzake de Privacy en Beveiliging van Gegevens van Google Analytics en in het Google Privacybeleid.

Wij analyseren enkel uw gebruik van deze App als wij uw voorafgaande toestemming hebben ontvangen op het ogenblik dat u voor het eerst toegang krijgt tot onze App of als u gebruikmaakt van bovenstaande knop om de App Analytics aan of uit te schakelen. U mag uw toestemming op elk ogenblik intrekken door gebruik te maken van dezelfde bovenstaande knop.

4. Online gedragsreclame

Deze App maakt gebruik van DoubleClick, een zogenaamde gerichte advertentiedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“Google”).

Google zal uw gebruik van deze App voor advertentiedoeleinden analyseren. De informatie die door Google wordt verzameld met betrekking tot uw gebruik van onze App (bijv. de inhoud van onze App die u heeft bezocht, uw taalinstellingen, uw besturingssysteem, uw schermresolutie, enz.), zal aan een server van Google in de VS worden overgedragen, alwaar het zal worden opgeslagen en geanalyseerd. Wij en onze partner Google zullen deze informatie gebruiken om onze advertenties beter op u en uw interesses af te stemmen, om het aantal keren dat u dezelfde advertentie te zien krijgt te beperken, om de doeltreffendheid van de promotiecampagnes te beoordelen en om het gedrag van bezoekers nadat ze naar een bepaalde advertentie hebben gekeken beter te begrijpen. Wanneer u apps of websites bezoekt van het zogeheten “Google Display Network”, kunnen u pop-up-vensters worden voorgesteld die aan uw interesses zijn aangepast op basis van de informatie die op onze App wordt verzameld.

U kan meer informatie over Google DoubleClick vinden in de Google Richtlijnen voor Gegevensbescherming bij Advertenties.

5. Gebruik van contactformulieren

U kunt ons rechtstreeks contacteren via de contactformulieren die in onze App beschikbaar zijn (via http://service.bayerpetcare.nl). In het bijzonder kunt u ons de volgende informatie verstrekken:

voor- en achternaam
adres
telefoonnummer
e-mailadres

geslacht
geboortejaar
gezondheidsgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken de informatie die u ons via de contactformulieren heeft verstrekt uitsluitend voor de verwerking van uw specifieke verzoek.

6. Externe diensten en inhoud van onze App

Wij gebruiken diensten en/of inhoud van derden op onze App. Als u gebruikmaakt van dergelijke diensten van derden of wanneer inhoud van derden wordt weergegeven, worden er om technische redenen communicatiegegevens uitgewisseld tussen u en de desbetreffende aanbieder.

De desbetreffende aanbiedervan de diensten of inhoud kan uw gegevens eveneens verwerken voor eigen bijkomende doeleinden. Voor zover wij weten, hebben wij de diensten en inhoud van aanbieders waarvan bekend is dat ze gegevens verwerken voor eigen doeleinden op een dergelijke manier geconfigureerd dat ofwel alle communicatie voor andere doeleinden dat het voorstellen van hun diensten of inhoud op onze App wordt geblokkeerd, of dat de communicatie slechts plaatsvindt nadat u er actief voor gekozen hebt om de betrokken dienst te gebruiken. Echter, aangezien wij geen controle hebben over gegevens die verzameld en verwerkt worden door derde partijen, zijn wij niet in staat om bindende informatie te verstrekken over de omvang en het doel van dergelijke verwerking van uw gegevens.

Voor meer informatie over de omvang en het doel van dergelijke verzameling en verwerking van uw gegevens, kunt u de privacyverklaringen van de aanbieders raadplegen van wie we diensten en/of inhoud opnemen en die in die context verantwoordelijk zijn voor de bescherming van uw gegevens. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen; onze App heeft daar geen invloed op:

7. Informatie over medische bijwerkingen en klachten over de kwaliteit

Deze App is niet bedoeld of ontworpen voor de mededeling van medische bijwerkingen, het gebrek aan een therapeutische werking, medicatiefouten, grijze-marktproducten /namaakmedicijnen, onjuist of off-label-gebruik, kwaliteitsklachten en/of overige problemen met betrekking tot de veiligheid of de kwaliteit van Bayer-producten. Als u bijwerkingen wilt melden of een kwaliteitsklacht wilt indienen, gelieve contact op te nemen met uw professionele zorgverlener (bijv. (dieren)arts of verkooppunt), met uw lokale gezondheidsautoriteit, of gebruik onze Website http://service.bayerpetcare.nl om ongewenste bijwerkingen te melden.

Als u ons toch ongewenste bijwerkingen of andere problemen in verband met de veiligheid of kwaliteit van Bayer-producten meldt, zijn we wettelijk verplicht uw melding te behandelen en is het mogelijk dat we u om opheldering moeten vragen. Vervolgens is het mogelijk dat wij de bevoegde gezondheidsinstanties moeten inlichten over de informatie die u ons heeft gemeld. Het is eveneens mogelijk dat wij deze kennisgevingen moeten doorsturen aan onze groepsvennootschappen en partners met wie wij samenwerken, voor zover deze ook verplicht zijn hun desbetreffende bevoegde gezondheidsautoriteiten in te lichten.

8. Aanvraag van Teken-onderzoek

Als u een account aanmaakt via de App en een Teken-onderzoek aanvraagt, worden uw persoonsgegevens (zoals vermeld onder 1. hierboven) doorgegeven aan het Utrecht Centre for Tick-Borne Diseases (UCTD) die het Teken-onderzoek uitvoert.

II. Overdracht van gegevens voor verwerking door derden

Voor de verwerking van uw gegevens zullen wij in een bepaalde mate beroep doen op gespecialiseerde dienstverleners. Dergelijke dienstverleners worden zorgvuldig geselecteerd en op regelmatige basis door ons gecontroleerd. In overeenstemming met de desbetreffende verwerkersovereenkomsten zullen ze enkel persoonsgegevens verwerken op onze instructie en strikt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en onze richtlijnen.

III. Overdracht van gegevens aan derden

Wij delen uw gegevens met de volgende derde partijen voor de volgende doeleinden:

Derde	Omvang en doel van de overdracht	Rechtsgronden
UCTD	Onderzoek van de teken wordt meegenomen in algemeen onderzoek van UCTD naar teken in Nederland	Toestemming
JetMail B.V.	Verzenden van Testkit	Toestemming

IV. Gegevensverwerking buiten de EU / de EER

Uw gegevens kunnen ook gedeeltelijk worden verwerkt in landen buiten de Europese Unie (“EU”) of de Europese Economische Ruimte (“EER”), die een lager gegevensbeschermingsniveau kunnen hebben dan de landen die daarbinnen liggen. In dergelijke gevallen zullen wij ervoor zorgen dat voor uw gegevens in een voldoende hoog beschermingsniveau wordt voorzien, bijv. door specifieke overeenkomsten af te sluiten met onze contractpartners of door uw uitdrukkelijke toestemming voor dergelijke verwerking te verzoeken.

B. Informatie met betrekking tot uw rechten

U beschikt in het algemeen, in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, over de volgende rechten:

Het recht op informatie over uw door ons bewaarde persoonsgegevens;
- Het recht om de verbetering, verwijdering of beperkte verwerking van uw persoonsgegevens te vragen;
- Het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking om redenen van ons eigen gerechtvaardigde belang, het openbare belang, of profilering, tenzij we kunnen aantonen dat er dwingende, gewettigde redenen bestaan die uw belangen, rechten en vrijheden overstijgen, of dat dergelijke verwerking wordt uitgevoerd met het oog op het instellen of het uitoefenen van of het verweer tegen rechtsvorderingen;
- Het recht op dataportabiliteit;
- Het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit;
- U kan op elk ogenblik uw toestemming met de verzameling, verwerking en het gebruik van uw persoonsgegevens met toekomstige uitwerking intrekken. Gelieve voor meer informatie de bovenstaande hoofdstukken te raadplegen die de verwerking van gegevens op basis van uw toestemming beschrijven.

Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u uw verzoek richten aan de hieronder vermelde contactpersoon dataprivacy.nl@bayer.com

C. Contact

Voor alle vragen die u heeft met betrekking tot de gegevensbescherming, gelieve het contactformulier te gebruiken of contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het volgende adres:

Data Protection Officer

Bayer B.V.

Energieweg 1, 3641 RT, Mijdrecht

dataprivacy.nl@Bayer.com

D. Wijziging van de Privacyverklaring

Wij kunnen onze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Bijwerkingen van onze Privacyverklaring zullen op onze App worden bekendgemaakt. Alle wijzigingen treden in werking vanaf de bekendmaking ervan op onze App. Daarom raden wij aan om de App regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van mogelijke updates.