Privacyverklaring

Deze website (hierna de “Website“) wordt door Bayer SA-NV, Jan Emiel Mommaertslaan 14, 1831 Diegem (Machelen), België (hierna “ons” of “wij”) ter beschikking gesteld. Voor meer informatie over de provider van de Website, verwijzen wij u naar onze imprint.

A.            Verwerking van persoonsgegevens

Hieronder willen wij u inlichten over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u gebruik maakt van onze Website. Tenzij anders bepaald in de volgende hoofdstukken is de juridische basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens het feit dat die verwerking nodig is om de door u gevraagde functionaliteiten van de Website beschikbaar te stellen.

I.              Onze Website gebruiken

1.             Onze Website bezoeken

Wanneer u onze Website gebruikt, zal uw browser bepaalde gegevens naar onze webserver verzenden. Dat gebeurt om technische redenen en is nodig om de gevraagde informatie voor u beschikbaar te stellen. Om uw toegang tot de Website te faciliteren, worden de volgende gegevens verzameld, kort opgeslagen en gebruikt:

  • IP-adres
  • datum en tijdstip van toegang
  • tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
  • inhoud van het verzoek (specifieke site)
  • toegangsstatus/HTTP-statuscode
  • verzonden gegevensvolume
  • website waar het verzoek vandaan komt
  • browser, taalinstellingen, versie van het browsersoftware-besturingssysteem en surface

 

Om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen zullen wij die gegevens bovendien gedurende een beperkte periode opslaan, zodat we in geval van een daadwerkelijke onbevoegde toegang tot onze servers of een poging daartoe persoonsgegevens kunnen opsporen.

2.             Plaatsen van cookies

a)      Wat zijn cookies?

Deze Website maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via uw browser worden opgeslagen in het geheugen van uw terminal. Zij slaan bepaalde informatie op (bv. uw taal- of site-instellingen) die uw browser (afhankelijk van de levensduur van het cookie) opnieuw naar ons kan doorzenden bij uw volgende bezoek aan onze Website.

b)      Welke cookies gebruiken we?

We maken een onderscheid tussen twee categorieën van cookies: (1) functionele cookies, zonder welke de functionaliteit van onze Website beperkt zou zijn en (2) optionele cookies die worden gebruikt voor websiteanalyse en marketingdoeleinden. De volgende tabel bevat een gedetailleerde beschrijving van de optionele cookies die we gebruiken:

Lees meer en beheer cookies

c)      Onder voorbehoud van uw toestemming

Wij gebruiken enkel optionele cookies als wij daarvoor vooraf uw toestemming hebben verkregen. Bij uw eerste bezoek aan onze Website zal een banner verschijnen, waarin u om uw toestemming wordt gevraagd voor het plaatsen van optionele cookies. Als u uw toestemming geeft, zullen we een cookie op uw computer plaatsen en zal de banner niet meer verschijnen zolang de cookie actief is. Na het einde van de levensduur van de cookie of wanneer u de cookie verwijdert, zal de banner bij uw volgende bezoek aan onze Website opnieuw verschijnen en u opnieuw om uw toestemming vragen.

d)      Hoe de plaatsing van cookies te voorkomen

U kunt onze Website natuurlijk ook gebruiken zonder dat cookies worden geplaatst. U kunt het gebruik van cookies steeds configureren of volledig uitschakelen in uw browser. Dat kan echter leiden tot een beperking van de functies of negatieve gevolgen hebben voor de gebruiksvriendelijkheid van onze Website. U kunt de plaatsing van optionele cookies steeds weigeren door gebruik te maken van de desbetreffende weigeringsoptie die op de cookies pagina wordt vermeld.

3.             Websiteanalyse

Op onze Website gebruiken we Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“Google”).

Google zal uw gebruik van onze Website voor ons analyseren. Daartoe gebruiken we onder meer de cookies die meer in detail worden beschreven in de bovenstaande tabel. De door Google verzamelde informatie in verband met uw gebruik van onze Website (bv. de verwijzende URL, onze door u bezochte webpagina’s, uw browsertype, uw taalinstellingen, uw besturingssysteem, uw schermresolutie) zullen worden verzonden naar een server van Google in de VS en daar worden opgeslagen en geanalyseerd. De desbetreffende resultaten zullen dan anoniem aan ons ter beschikking worden gesteld. Uw gebruiksgegevens zullen gedurende dit proces niet aan uw volledige IP-adres worden gekoppeld. We hebben op onze Website de functie van Google voor IP-anonimisering geactiveerd, die de 8 laatste cijfers (type IPv4) of de laatste 80 bits (type IPv6) van uw IP-adres verwijdert. Bovendien is Google gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield, dat ervoor zorgt dat bij het verwerken van gegevens door Google in de VS een gepast niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.

U kunt uw toestemming voor het gebruik van webanalyse steeds intrekken door de Google Browser Plug-in te downloaden of uw toestemmingen te beheren op de cookies pagina, in welk geval een opt-out-cookie zal worden geplaatst. De beide opties zullen de toepassing van webanalyse slechts verhinderen zolang u de browser gebruikt waarop u de plug-in hebt geïnstalleerd en u de opt-out-cookie niet verwijdert.

Meer informatie over Google Analytics is beschikbaar in de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics, de Richtlijnen inzake privacy en gegevensbescherming van Google Analytics en in het Privacybeleid van Google.

 

4.             Gebruik van contactformulieren

U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactformulieren die u terugvindt op onze Website. In het bijzonder kunt u ons de volgende informatie verstrekken:

  • voor- en achternaam
  • adres
  • telefoonnummer
  • e-mailadres
  • geslacht
  • initialen
  • geboortedatum
  • gezondheidsgegevens
  • beroep/specialisme

 

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken de informatie die u via het contactformulier hebt verstrekt uitsluitend voor het verwerken van uw specifieke verzoek.

5.             Inschrijving voor onze reminder service

U kunt u op onze Website inschrijven voor onze reminder service. Indien u daarvoor vooraf toestemming geeft, zullen we het e-mailadres en/of telefoonnummer dat u opgeeft registreren en gebruiken om de reminder service naar u te verzenden.

Als u een gepersonaliseerde reminder service wilt ontvangen, kunt u ons geheel vrijwillig de volgende extra informatie verstrekken:

  • Naam van uw huisdier, foto

Om in te schrijven voor onze reminder service gebruiken we de zogenaamde dubbele opt-in-procedure. Nadat u zich hebt ingeschreven voor de reminder service op onze Website, zullen we u een bericht sturen naar het opgegeven e-mailadres waarin we uw bevestiging vragen. Als u uw inschrijving niet bevestigt binnen 48 uur volgend op uw inschrijving, zal deze automatisch worden verwijderd. Om elk misbruik van uw persoonsgegevens te vermijden, zullen we uw inschrijving en bevestiging loggen, waarbij we het IP-adres dat u gebruikt bij uw inschrijving, het tijdstip van uw inschrijving en de bevestiging, de door ons verzonden berichten met betrekking tot uw inschrijving en de tekst van uw inschrijving en bevestiging opslaan.

U kunt uw toestemming om onze reminder service nog verder te ontvangen steeds met toekomstige werking intrekken. Om kennis te geven van uw verzoek tot uitschrijving kunt u gebruikmaken van de desbetreffende link die in alle reminders is opgenomen of contact opnemen met de onderstaande contactpersonen.

6.             Informatie over bijwerkingen en kwaliteitsklachten

Deze Website is niet bedoeld of ontworpen voor mededelingen over bijwerkingen, gebrek aan therapeutisch effect, medicatiefouten, grijze-marktproducten/namaakgeneesmiddelen, onjuist of off-label-gebruik, kwaliteitsklachten en/of andere problemen in verband met de veiligheid of kwaliteit van Bayer-producten. Als u bijwerkingen wilt melden of een kwaliteitsklacht wilt indienen, gelieve dan contact op te nemen met uw gezondheidszorgverstrekker (bv. arts of apotheker), uw plaatselijke gezondheidsautoriteit, of onze Website te gebruiken om ongewenste bijwerkingen te melden.

Als u ons toch ongewenste bijwerkingen of andere problemen in verband met de veiligheid of kwaliteit van Bayer-producten meldt, zijn we wettelijk verplicht uw melding te behandelen en is het mogelijk dat we u om opheldering moeten vragen. Vervolgens is het mogelijk dat we de bevoegde gezondheidsautoriteiten moeten inlichten over de door u gemelde problemen. In die context zal uw informatie in gepseudonimiseerde vorm worden doorgestuurd, dit wil zeggen dat geen informatie zal worden doorgestuurd op basis waarvan u rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd. Het is ook mogelijk dat we deze gepseudonimiseerde meldingen aan de bedrijven van onze groep en onze samenwerkingspartners moeten doorsturen, voor zover deze ook verplicht zijn hun desbetreffende bevoegde gezondheidsautoriteiten in te lichten.

II.           Overdracht van gegevens voor verwerking door derden

Voor de verwerking van uw gegevens zullen we tot op zekere hoogte een beroep doen op gespecialiseerde dienstverleners. Die dienstverleners worden door ons zorgvuldig uitgekozen en regelmatig gecontroleerd. In overeenstemming met de desbetreffende verwerkersovereenkomsten zullen ze enkel persoonsgegevens verwerken op onze instructie en strikt in overeenstemming met onze richtlijnen.

Wij delen uw gegevens met de volgende derden voor het volgende doel:

Derde

Omvang en doel van de overdracht

CM Telecom

GSM nummer om reminder service te kunnen gebruiken via SMS

 

III.        Verwerking van gegevens buiten de EU/EER

Uw gegevens zullen ook gedeeltelijk worden verwerkt in landen buiten de Europese Unie (“EU”) of de Europese Economische Ruimte (“EER”), die een lager gegevensbeschermingsniveau kunnen hebben dan de landen die daarbinnen liggen. In die gevallen zullen we ervoor zorgen dat voor uw gegevens in een voldoende hoog beschermingsniveau wordt voorzien, bv. door specifieke overeenkomsten te sluiten met onze contractpartners, of zullen we uw specifieke toestemming vragen voor dergelijke verwerking.

B.            Informatie over uw rechten

Volgens de toepasselijke gegevensprivacywetgeving beschikt u in het algemeen over de volgende rechten:

  • Recht op informatie over uw door ons bewaarde persoonsgegevens;
  • Recht om de verbetering, verwijdering of beperkte verwerking van uw persoonsgegevens te vragen;
  • Recht om bezwaar te maken tegen een verwerking om redenen van ons eigen gerechtvaardigde belang, het openbare belang, of profiling, tenzij we kunnen bewijzen dat er dwingende, gewettigde redenen bestaan die uw belangen, rechten en vrijheden overstijgen, of dat dergelijke verwerking wordt uitgevoerd met het oog op het instellen of het uitoefenen van of het verweer tegen rechtsvorderingen;
  • Recht op gegevensportabiliteit;
  • Recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit;
  • U kunt uw toestemming voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens steeds intrekken, met toekomstige werking. Gelieve voor meer informatie de bovenstaande hoofdstukken te raadplegen die de verwerking van gegevens op basis van uw toestemming beschrijven.

Indien u uw rechten wilt uitoefenen, gelieve uw aanvraag dan te richten tot de hieronder vermelde contactpersoon.

C.            Contactpersoon

Gelieve voor alle vragen die u zou hebben in verband met gegevensbescherming gebruik te maken van het ter beschikking gestelde contactformulier of neem contact op met de Data Protection Officer van ons bedrijf op het volgende adres:

 

Data Protection Officer
Bayer SA-NV
Jan Emiel Mommaertslaan 14

1831 Diegem (Machelen), België

dataprivacy.belux@bayer.com

D.            Wijziging van Privacyverklaring

We kunnen onze Privacyverklaring van tijd tot tijd updaten. Updates van onze Privacyverklaring zullen op onze Website worden gepubliceerd. Alle wijzigingen worden van kracht op het ogenblik van de publicatie op onze Website. Daarom raden wij u aan de Website regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van mogelijke updates.

 

Laatste update: 29/01/2018